DP Laser: Laser Cutting & Welding Machines Manufacturer

प्रश्न: मुझे कैसे पता चलेगा कि मेरे अनुप्रयोग के लिए कौन सा मॉडल उपयुक्त है?

बस निम्नलिखित विवरण प्रदान करें, और DP Laser आदर्श समाधान की सिफारिश करेगा: 1) उत्पाद का प्रकार, सामग्री, मोटाई और आवश्यक सटीकता; 2) वर्तमान उत्पादन प्रक्रिया; 3) बजट और डिलीवरी समय। आप परीक्षण के लिए एक नमूना भी भेज सकते हैं, और DP Laser हमारे इंजीनियरों के साथ प्रूफिंग की व्यवस्था करेगा।

प्रश्न: यदि मुझे मशीन का उपयोग करना नहीं आता तो मैं क्या करूं?

DP Laser स्थापना, संचालन और अंग्रेजी मैनुअल को कवर करने वाले व्यापक वीडियो ट्यूटोरियल प्रदान करता है। यदि आवश्यक हो, तो DP Laser के इंजीनियर ऑनलाइन आपकी सहायता के लिए उपलब्ध हैं। भारत, मलेशिया, कोरिया और स्पेन जैसे चयनित क्षेत्रों में, हम डोर-टू-डोर सेवा भी प्रदान करते हैं।

प्रश्न: यदि मशीन में कोई समस्या आती है तो क्या होगा?

DP Laser 13 महीने की गुणवत्ता वारंटी प्रदान करता है। यदि कोई भाग गैर-मानवीय क्षति के कारण विफल हो जाता है, तो DP Laser इसे नि:शुल्क बदल देगा। वारंटी अवधि के बाद, हम आजीवन ऑनलाइन तकनीकी सहायता प्रदान करते हैं, और स्पेयर पार्ट्स त्वरित डिलीवरी के लिए उपलब्ध हैं।

प्रश्न: क्या मैं अपने उपकरण को अनुकूलित कर सकता हूं?

हाँ, DP Laser पूरी तरह से अनुकूलन योग्य लेजर सिस्टम प्रदान करता है, जिससे आप पावर, आकार, कॉन्फ़िगरेशन और स्वचालन सुविधाओं जैसी विशिष्टताओं को अनुकूलित कर सकते हैं। हमारे इंजीनियर यह सुनिश्चित करने के लिए आपके साथ काम करेंगे कि DP Laser उपकरण आपकी सटीक आवश्यकताओं को पूरा करे।

प्रश्न: क्या आपकी मशीनें विभिन्न प्रकार की धातु सामग्रियों को संसाधित कर सकती हैं?

हाँ, DP Laser सिस्टम कार्बन स्टील, स्टेनलेस स्टील, एल्यूमीनियम, तांबा और पीतल सहित विभिन्न धातुओं को संसाधित कर सकते हैं। DP Laser इंजीनियर आपके सामग्री और अनुप्रयोग के आधार पर सबसे उपयुक्त मशीन और सेटिंग्स का चयन करने में मदद करेंगे।

प्रश्न: शिपिंग के दौरान उपकरण की सुरक्षा कैसे सुनिश्चित की जाती है?

DP Laser मजबूत पैकेजिंग का उपयोग करता है, जिसमें पर्ल कॉटन, लकड़ी के क्रेट और स्टील वायर शामिल हैं, ताकि सुरक्षित डिलीवरी सुनिश्चित की जा सके। विशाल अंतरराष्ट्रीय शिपिंग अनुभव के साथ, DP Laser 80 से अधिक देशों में सुरक्षित डिलीवरी सुनिश्चित करता है और प्रत्येक मशीन की शिपमेंट से पहले गहन जांच करता है।

प्रश्न: DP Laser उत्पादों के पास कौन-कौन से प्रमाणपत्र हैं?

DP Laser उत्पाद अंतरराष्ट्रीय मानकों जैसे ISO 9001, CE, FDA, और SGS का पालन करते हैं। प्रत्येक DP Laser मशीन को गुणवत्ता, सुरक्षा और प्रदर्शन सुनिश्चित करने के लिए फैक्ट्री छोड़ने से पहले कठोर परीक्षण से गुजरना पड़ता है।

प्रश्न: क्या DP Laser उत्पाद अपग्रेड का समर्थन करता है?

हाँ, DP Laser आपके मौजूदा DP Laser मशीनों के लिए अपग्रेड सेवाएं प्रदान करता है, जिसमें सॉफ़्टवेयर सुधार, उच्च शक्ति वाले लेजर और स्वचालित उत्पादन लाइनों के साथ एकीकरण शामिल है। हमारे इंजीनियर अपग्रेड विकल्पों पर चर्चा करने के लिए उपलब्ध हैं।

प्रश्न: क्या आपकी मशीनें स्वचालन प्रणालियों के साथ एकीकृत हो सकती हैं?

हाँ, DP Laser मशीनें स्वचालन प्रणालियों जैसे रोबोटिक आर्म्स, कन्वेयर या उत्पादन लाइनों के साथ सहज एकीकरण के लिए डिज़ाइन की गई हैं। DP Laser इंटरफेस समाधान और विशेषज्ञ मार्गदर्शन प्रदान करता है ताकि निर्बाध एकीकरण सुनिश्चित किया जा सके।

प्रश्न: DP Laser आफ्टर-सेल सेवा कैसे प्रदान करता है?

DP Laser त्वरित प्रतिक्रिया समय की गारंटी देता है, जिसमें व्यावसायिक घंटों के दौरान पूछताछ का उत्तर 1 घंटे के भीतर दिया जाता है। DP Laser सेवाओं में आजीवन ऑनलाइन तकनीकी सहायता, वीडियो ट्यूटोरियल और विस्तृत मैनुअल शामिल हैं। इसके अलावा, भारत, मलेशिया, कोरिया और स्पेन जैसे क्षेत्रों में, हम ऑन-साइट समर्थन प्रदान करते हैं।

प्रश्न: क्या DP Laser मशीन संचालन के लिए प्रशिक्षण प्रदान करता है?

हाँ, DP Laser व्यापक प्रशिक्षण प्रदान करता है, जिसमें वीडियो ट्यूटोरियल, ऑपरेशन मैनुअल और हमारे इंजीनियरों से ऑनलाइन मार्गदर्शन शामिल है। चयनित क्षेत्रों में ऑन-साइट प्रशिक्षण भी उपलब्ध है ताकि आप DP Laser मशीनों के साथ जल्दी से परिचित हो सकें।

प्रश्न: DP Laser मशीनों के लिए शिपिंग लागत कैसे निर्धारित की जाती है?

DP Laser मशीनों की शिपिंग लागत गंतव्य और चयनित विधि (समुद्री, रेल, या हवाई) पर निर्भर करती है। DP Laser पारदर्शी उद्धरण प्रदान करता है जो वर्तमान माल भाड़े की दरों के आधार पर सबसे लागत-प्रभावी समाधान सुनिश्चित करता है।

प्रश्न: मशीनों के रखरखाव की क्या आवश्यकताएं हैं?

DP Laser मशीनों को न्यूनतम रखरखाव की आवश्यकता होती है। नियमित सफाई, लेंस प्रतिस्थापन, और नोजल जैसी उपभोग्य वस्तुओं की जांच इष्टतम प्रदर्शन बनाए रखने में मदद करती है। DP Laser विस्तृत रखरखाव मार्गदर्शिकाएं और ऑनलाइन समर्थन भी प्रदान करता है।

हमारी लेजर मशीनों की गारंटी क्या है?

हम अपनी सभी लेजर मशीनों पर 1 वर्ष की मानक वारंटी प्रदान करते हैं। यह वारंटी निर्माण दोषों और सामान्य उपयोग के दौरान होने वाली समस्याओं को कवर करती है। हमारी वारंटी में तकनीकी सहायता और आवश्यक पार्ट्स की मरम्मत या प्रतिस्थापन शामिल है।