DP Laserは、先進的なレーザー切断および溶接ソリューションを提供します。世界中の産業に対して精度、効率性、信頼性を提供するDP Laserを信頼してください。
DP Laserは2008年に設立された、先進的なレーザー製品およびシステムの開発、製造、サービスを専門とするハイテク企業です。レーザー機器の設計と製造において10年以上の経験を持つDP Laserは、業界で信頼される評判を築いています。
DP Laserの主力製品には、レーザーマーキング、切断、溶接機、および50以上の異なる業界向けのカスタマイズされたレーザーソリューションが含まれます。2023年までに、私たちは世界中で5,000以上のレーザーシステムを成功裏に販売しました。
DP Laserは、アメリカ、イギリス、ドイツなどのテクノロジーのグローバルリーダーとの長期的なパートナーシップを確立し、継続的な革新を可能にし、製品の高品質、安定性、信頼性を確保しています。
私たちは、販売前、販売中、販売後の優れたサービスを提供し、DP Laserのソリューションが最高の精度、耐久性、顧客満足を満たすことを保証します。
Q: 自分の用途に適したモデルをどうやって選べばいいですか?
次の詳細を提供していただければ、DP Laserが最適なソリューションをお勧めします:1) 製品タイプ、材料、厚さ、必要な精度;2) 現在の生産プロセス;3) 予算と納期。サンプルを送付いただくことで、DP Laserのエンジニアがサンプルテストをアレンジします。
Q: 機械の使い方がわからない場合、どうすればいいですか?
DP Laserは、設置、操作をカバーする包括的なビデオチュートリアルと英語のマニュアルを提供しています。必要に応じて、DP Laserのエンジニアがオンラインでサポートします。インド、マレーシア、韓国、スペインなどの特定地域では、訪問サービスも提供しています。
Q: 機械に問題が発生した場合、どうすればいいですか?
DP Laserは13か月間の品質保証を提供します。人為的でない損傷による部品の故障の場合、DP Laserが無料で交換します。保証期間終了後も、DP Laserは生涯オンライン技術サポートを提供し、交換部品を迅速に発送します。
Q: 機械をカスタマイズできますか?
はい、DP Laserは完全にカスタマイズ可能なレーザーシステムを提供しています。これにより、出力、サイズ、構成、自動化機能などの仕様を調整できます。DP Laserのエンジニアが、要件に合った機械を確実に設計します。
Q: 貴社の機械は異なる種類の金属材料を処理できますか?
はい、DP Laserのシステムは、炭素鋼、ステンレス鋼、アルミニウム、銅、真鍮など、さまざまな金属を処理できます。DP Laserのエンジニアが、材料と用途に基づいて最適な機械と設定を選択するお手伝いをします。
Q: 輸送中に機器の安全性をどのように確保しますか?
DP Laserは、パールコットン、木製クレート、スチールワイヤーなどの頑丈な包装を使用して、安全な配送を保証します。国際配送の豊富な経験を持つDP Laserは、出荷前に機械を徹底的に検査し、80か国以上への安全な配送を保証します。
Q: DP Laser製品にはどのような認証がありますか?
DP Laser製品は、ISO 9001、CE、FDA、SGSなどの国際基準を満たしています。DP Laserのすべての機械は、工場出荷前に厳格なテストを受けて、品質、安全性、性能を保証します。
Q: DP Laserは製品のアップグレードをサポートしていますか?
はい、DP Laserは既存のDP Laser機械に対して、ソフトウェアの改良、高出力レーザー、自動生産ラインとの統合を含むアップグレードサービスを提供しています。エンジニアがアップグレードオプションについて相談に応じます。
Q: 貴社の機械は自動化システムと統合できますか?
はい、DP Laserの機械は、ロボットアーム、コンベヤー、または生産ラインなどの自動化システムとシームレスに統合するように設計されています。DP Laserはインターフェースソリューションと専門的なガイダンスを提供し、スムーズな統合を保証します。
Q: DP Laserはどのようにアフターサービスを提供しますか?
DP Laserは迅速な対応を保証しており、営業時間内の問い合わせには1時間以内に回答します。DP Laserのサービスには、生涯オンライン技術サポート、ビデオチュートリアル、詳細なマニュアルが含まれます。また、インド、マレーシア、韓国、スペインなどの地域では、現地サポートも提供しています。
Q: DP Laserは機械操作のトレーニングを提供していますか?
はい、DP Laserは、ビデオチュートリアル、操作マニュアル、およびエンジニアによるオンラインガイダンスを含む包括的なトレーニングを提供しています。特定の地域では、DP Laser機械の迅速な習得をサポートする現地トレーニングも利用可能です。
Q: DP Laser機械の送料はどのように計算されますか?
DP Laser機械の送料は、配送先と選択された方法(海上、鉄道、航空)によって異なります。DP Laserは、現在の運賃に基づいた透明な見積もりを提供し、最も費用対効果の高いソリューションを保証します。
Q: 機械のメンテナンスにはどのようなものがありますか?
DP Laserの機械は、最小限のメンテナンスを必要とするように設計されています。定期的な清掃、レンズの交換、ノズルなどの消耗品の点検が最適な性能を維持するのに役立ちます。DP Laserは詳細なメンテナンスガイドとオンラインサポートも提供しています。
Q: 将来の拡張に適した機械を選択するにはどうすればよいですか?
DP Laserのエンジニアが、現在のニーズを満たすだけでなく、将来の成長にも対応できる機械の選択をサポートします。DP Laserは、モジュール設計や自動化対応など、長期的なビジネス目標をサポートする拡張性のあるソリューションを提供します。