DP Laser: Laser Cutting & Welding Machines Manufacturer

Q: 내 용도에 적합한 모델을 어떻게 선택할 수 있나요?

다음 세부 정보를 제공해 주시면 DP Laser가 최적의 솔루션을 추천해 드립니다: 1) 제품 유형, 재료, 두께 및 필요한 정확도; 2) 현재 생산 프로세스; 3) 예산 및 배송 일정. 샘플을 보내주시면 DP Laser 엔지니어가 테스트 샘플링을 준비해 드립니다.

Q: 기계 사용법을 모를 경우 어떻게 하나요?

DP Laser는 설치, 작동에 관한 포괄적인 비디오 튜토리얼과 영어 매뉴얼을 제공합니다. 필요하면 DP Laser 엔지니어가 온라인으로 지원합니다. 인도, 말레이시아, 한국, 스페인 등 일부 지역에서는 방문 서비스도 제공합니다.

Q: 기계에 문제가 발생하면 어떻게 해야 하나요?

DP Laser는 13개월의 품질 보증을 제공합니다. 비인위적인 손상으로 부품이 고장난 경우 DP Laser가 무상으로 교체해 드립니다. 보증 기간 이후에는 평생 온라인 기술 지원을 제공하며, 부품은 빠른 배송이 가능합니다.

Q: 기계를 맞춤 제작할 수 있나요?

네, DP Laser는 출력, 크기, 구성, 자동화 기능 등 사양을 조정할 수 있는 완전히 맞춤화된 레이저 시스템을 제공합니다. DP Laser의 엔지니어가 귀하의 요구 사항에 맞는 기계를 설계하도록 지원합니다.

Q: 귀사의 기계는 다양한 금속 재료를 가공할 수 있나요?

네, DP Laser 시스템은 탄소강, 스테인리스강, 알루미늄, 구리, 황동 등 다양한 금속을 가공할 수 있습니다. DP Laser 엔지니어가 귀하의 재료 및 용도에 따라 최적의 기계와 설정을 선택하도록 지원합니다.

Q: 배송 중 기계의 안전을 어떻게 보장하나요?

DP Laser는 진주 솜, 나무 상자 및 강철 와이어와 같은 견고한 포장을 사용하여 안전한 배송을 보장합니다. 국제 배송 경험이 풍부한 DP Laser는 80개국 이상에 안전하게 제품을 배송하며, 발송 전 모든 기계를 철저히 검사합니다.

Q: DP Laser 제품은 어떤 인증을 받았나요?

DP Laser 제품은 ISO 9001, CE, FDA, SGS와 같은 국제 표준을 충족합니다. 모든 DP Laser 기계는 공장을 출하하기 전에 엄격한 테스트를 거쳐 품질, 안전 및 성능을 보장합니다.

Q: DP Laser는 제품 업그레이드를 지원하나요?

네, DP Laser는 기존 DP Laser 기계에 대해 소프트웨어 개선, 고출력 레이저 및 자동 생산 라인 통합을 포함한 업그레이드 서비스를 제공합니다. 엔지니어가 업그레이드 옵션에 대해 상담해 드립니다.

Q: 귀사의 기계는 자동화 시스템과 통합할 수 있나요?

네, DP Laser 기계는 로봇 팔, 컨베이어 또는 생산 라인과 같은 자동화 시스템과 원활하게 통합되도록 설계되었습니다. DP Laser는 인터페이스 솔루션과 전문적인 가이드를 제공하여 매끄러운 통합을 보장합니다.

Q: DP Laser는 사후 서비스를 어떻게 제공하나요?

DP Laser는 신속한 응답 시간을 보장하며, 영업 시간 동안 문의 사항에 1시간 이내에 응답합니다. DP Laser 서비스에는 평생 온라인 기술 지원, 비디오 튜토리얼 및 상세 매뉴얼이 포함됩니다. 또한, 인도, 말레이시아, 한국, 스페인 등 지역에서는 현장 지원도 제공합니다.

Q: DP Laser는 기계 작동에 대한 교육을 제공하나요?

네, DP Laser는 비디오 튜토리얼, 작동 매뉴얼 및 엔지니어의 온라인 가이드를 포함한 포괄적인 교육을 제공합니다. 특정 지역에서는 DP Laser 기계를 신속하게 익힐 수 있도록 현장 교육도 제공합니다.

Q: DP Laser 기계의 배송 비용은 어떻게 계산되나요?

DP Laser 기계의 배송 비용은 목적지와 선택한 방법(해상, 철도, 항공)에 따라 달라집니다. DP Laser는 현재 운임에 기반한 투명한 견적을 제공하여 비용 효율적인 솔루션을 보장합니다.

Q: 기계 유지 보수는 어떻게 하나요?

DP Laser 기계는 최소한의 유지 보수를 필요로 하도록 설계되었습니다. 정기적인 청소, 렌즈 교체 및 노즐과 같은 소모품 점검이 최적의 성능을 유지하는 데 도움이 됩니다. DP Laser는 상세한 유지 보수 가이드와 온라인 지원도 제공합니다.

Q: 미래 확장을 위해 적합한 기계를 선택하려면 어떻게 해야 하나요?

DP Laser 엔지니어가 현재 요구 사항을 충족할 뿐만 아니라 미래 성장도 고려할 수 있는 기계를 선택하도록 지원합니다. DP Laser는 모듈형 설계 및 자동화 호환성을 포함한 확장 가능한 솔루션을 제공하여 장기적인 비즈니스 목표를 지원합니다.