DP Laser oferă soluții avansate de tăiere și sudare cu laser. Aveți încredere în DP Laser pentru precizie, eficiență și fiabilitate în servirea industriilor din întreaga lume.
Fondată în 2008, DP Laser este o întreprindere de înaltă tehnologie specializată în dezvoltarea, fabricarea și furnizarea de produse și sisteme avansate de laser. Cu peste un deceniu de experiență în proiectarea și producția echipamentelor laser, DP Laser și-a câștigat o reputație de încredere în industrie.
Produsele de bază ale DP Laser includ mașini de marcare cu laser, tăiere, sudare și soluții personalizate de laser pentru peste 50 de industrii diferite. Până în 2023, am vândut cu succes mai mult de 5.000 de sisteme laser la nivel mondial.
DP Laser a stabilit parteneriate pe termen lung cu lideri globali în tehnologie, inclusiv companii din Statele Unite, Regatul Unit și Germania, permițând inovații continue și asigurându-se că produsele noastre rămân de înaltă calitate, stabile și fiabile.
Suntem dedicați livrării unor servicii superioare de pre-vânzare, vânzare și post-vânzare, asigurându-ne că soluțiile noastre laser îndeplinesc cele mai înalte standarde de precizie, durabilitate și satisfacție a clienților.
Î: Cum pot ști care model este potrivit pentru aplicația mea?
Pur și simplu furnizați următoarele detalii și DP Laser va recomanda soluția ideală: 1) Tipul produsului, materialul, grosimea și precizia necesară; 2) Procesul actual de producție; 3) Bugetul și termenul de livrare. De asemenea, puteți trimite un eșantion pentru testare, iar DP Laser va organiza verificarea cu inginerii noștri.
Î: Ce trebuie să fac dacă nu știu cum să folosesc mașina?
DP Laser oferă tutoriale video complete pentru instalare, operare și un manual în limba engleză. Dacă este necesar, inginerii DP Laser sunt disponibili online pentru a vă asista. În anumite regiuni, cum ar fi India, Malaezia, Coreea și Spania, oferim și serviciu de asistență la fața locului.
Î: Ce se întâmplă dacă mașina întâmpină probleme?
DP Laser oferă o garanție de calitate de 13 luni. Dacă orice piesă se defectează din cauza unor daune care nu sunt cauzate de utilizator, DP Laser o va înlocui gratuit. După perioada de garanție, oferim suport tehnic online pe viață, iar piesele de schimb sunt disponibile pentru livrare rapidă.
Î: Pot personaliza echipamentul meu?
Da, DP Laser oferă sisteme laser complet personalizabile, care vă permit să adaptați specificațiile, cum ar fi puterea, dimensiunea, configurația și caracteristicile de automatizare. Inginerii noștri vor colabora cu dumneavoastră pentru a asigura faptul că echipamentele DP Laser se potrivesc cerințelor dumneavoastră exacte.
Î: Pot mașinile dumneavoastră să proceseze diferite tipuri de materiale metalice?
Da, sistemele DP Laser pot procesa diferite metale, inclusiv oțel carbon, oțel inoxidabil, aluminiu, cupru și alamă. Inginerii DP Laser vă vor ajuta să alegeți cea mai bună mașină și setările potrivite pe baza materialului și aplicației dumneavoastră.
Î: Cum asigurați siguranța echipamentului în timpul transportului?
DP Laser utilizează ambalaje robuste, inclusiv bumbac perlat, lăzi din lemn și sârme de oțel pentru a asigura livrarea în siguranță. Cu o vastă experiență în transport internațional, DP Laser asigură livrarea în siguranță în peste 80 de țări, cu o inspecție amănunțită a fiecărei mașini înainte de expediere.
Î: Ce certificări au produsele DP Laser?
Produsele DP Laser îndeplinesc standarde internaționale precum ISO 9001, CE, FDA și SGS. Fiecare mașină DP Laser trece prin teste riguroase pentru a asigura calitatea, siguranța și performanța înainte de a părăsi fabrica.
Î: DP Laser susține actualizări ale produselor?
Da, DP Laser oferă servicii de actualizare pentru mașinile DP Laser existente, inclusiv îmbunătățiri software, lasere cu putere mai mare și integrarea cu linii de producție automatizate. Inginerii noștri sunt disponibili pentru a discuta opțiunile de actualizare.
Î: Pot mașinile dumneavoastră să se integreze cu sistemele de automatizare?
Da, mașinile DP Laser sunt concepute pentru a se integra perfect cu sistemele de automatizare, cum ar fi brațele robotizate, benzi transportoare sau linii de producție. DP Laser oferă soluții de interfață și ghidaj expert pentru a asigura integrarea lină.
Î: Cum furnizează DP Laser serviciul post-vânzare?
DP Laser garantează un timp rapid de răspuns, cu întrebări răspunse în termen de 1 oră în timpul programului de lucru. Serviciile DP Laser includ suport tehnic online pe viață, tutoriale video și manuale detaliate. În plus, în regiunile precum India, Malaezia, Coreea și Spania, oferim suport la fața locului.
Î: DP Laser oferă instruire pentru operarea mașinilor?
Da, DP Laser oferă instruire completă, inclusiv tutoriale video, manuale de operare și ghidaj online din partea inginerilor noștri. Instruire la fața locului este disponibilă și în anumite regiuni pentru a vă ajuta să vă familiarizați rapid cu mașinile DP Laser.
Î: Cum se calculează costurile de transport pentru mașinile DP Laser?
Costurile de transport pentru mașinile DP Laser depind de destinație și metoda aleasă—mare, feroviară sau aeriană. DP Laser oferă oferte transparente bazate pe tarifele actuale de transport pentru a asigura cea mai rentabilă soluție.
Î: Ce tip de întreținere necesită mașinile?
Mașinile DP Laser sunt proiectate pentru o întreținere minimă. Curățarea regulată, înlocuirea lentilelor și verificarea consumabilelor, cum ar fi duzele, ajută la menținerea performanței optime. DP Laser oferă, de asemenea, ghiduri detaliate de întreținere și suport online.
Î: Cum pot fi sigur că aleg mașina potrivită pentru expansiunea viitoare?
Inginerii DP Laser vă pot asista în selectarea mașinilor care nu doar îndeplinesc nevoile dumneavoastră actuale, dar și susțin creșterea viitoare. DP Laser oferă soluții scalabile, inclusiv designuri modulare și compatibilitate cu automatizarea, pentru a sprijini obiectivele pe termen lung ale afacerii dumneavoastră.